双创文件
 
关于下发酒店、宾馆“双创”工作检查标准的通知
来源:市旅发委 作者:市旅发委 时间:2015-12-3

海口酒店协会、各酒店:
  现将海口市“双创”办关于酒店、宾馆“双创”工作检查标准转发你们,请按照检查项目及要求开展自查自纠,认真抓落实。
  检查项目及要求:
  1、运用电子显示屏、户外广告、橱窗展板等多种形式,广泛传播市民公约、核心价值观和“讲文明树新风”公益广告;
  2、在显著位置展示行业规范;
  3、有明显禁烟标识、无烟区没有吸烟现象;
  4、对经营性公共场所管理规范有序、在重要场所有效开展文明引导;
  5、餐厅必须设有文明餐桌标语;
  6、落实公共用品、用具消毒制度;
  7、餐饮服务人员有健康证、卫生知识培训及“五病”调离制度;
  8、有符合标准的物防、技防、人防、消防设施(消防通道、楼道不被占);
  9、有方便残疾人、老年人、儿童等特殊群体通行和使用的无障碍设施;
  10、娱乐等服务明码标价;
  11、客房干净,无异味;
  12、有高效的投诉处理机制(有投诉处理记录本)。
  13、定期灭杀“四害”,确保无病媒生物传播。
  14、落实“门前三包”,狠抓环境卫生,保持整洁店容店貌。

                                           海口市旅游发展委员会
                                             2015年11月11日

    
 
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