海口召开旅游工作会议暨春节假日旅游服务管理动员会议
来源: 作者: 时间:2018/1/31

  2018年1月26日,海口召开2018年全市旅游工作会议暨春节假日旅游服务管理动员会议,传达学习全国旅游工作会议、全省旅游会议精神,总结2017年全市旅游工作,部署2018年全市旅游工作及春节假日旅游服务管理工作。2017年海口市接待游客2427.66万人次,同比增长11.05%,旅游总收入265.99亿元,同比增长14.27%,旅游持续保持较快增长态势。

  海口旅游力创新营销思路 挖掘旅游新产品

  2017年,海口科学规划统筹,扎实推进全域旅游建设。通过“点、线、面”结合,全面发力,持续打造旅游吸引物,完善旅游配套设施,全域旅游创建显现“日月同辉满天星”的格局。2017年,观澜湖冯小刚电影公社引进影视签约项目总投资2.2亿元,年接待游客230万人次,影视文化旅游成为新的城市名片;日月广场、新城吾悦广场、万达广场等旅游商业综合体相继开业,促进商业游、购物游;打造国际美食街区和21个特色餐饮街(区),获评“中国休闲美食名城”,形成“吃在海口”新风尚;举办规模以上会展活动270场,连续五年被评为“中国会展名城”;建成4个旅游咨询服务中心站点,其中海口东站站点获“海南十佳旅游信息咨询示范点”;建成旅游厕所40座,全市152座旅游厕所实现一张地图找厕所、用厕所、评厕所。2017年在省创建国家全域旅游示范区初步验收工作中,海口市验收总分898分,全省排名第一。

  2017年以来,海口着力创新营销思路,挖掘旅游新产品,不断丰富全域旅游内涵总共策划了“18小时发现海口”和“认识海南从海口开始”两个话题,通过微博推送给全球网友,阅读量突破1.1亿次,分别冲上全国微博热门话题社会榜、旅游榜单第一名和第二名,活动获得IAI-事件营销奖。策划举办了第二届海南国际旅游岛三角梅花展、“海南欢乐 从海口开始”欢乐节专题等10余项大型旅游活动,丰富了市民游客行程选择,提升了海口的知名度和美誉度。推出“惠享自游”“童游海口”“乐购海口”“仲夏海口”全域旅游促销季等精品套餐,丰富了海口旅游产品体系,满足了企业、游客产品供给和旅游消费的需求。旅游宣传品推陈出新,旅游信息系统完善。

  琼州海峡直升机航线开通和水上飞机首飞成功,为游客提供更加多样化、个性化的高端出行选择。“海上看海口”和“空中看海口”的海口滨海游项目填补了海口市海上旅游观光产品的空白,打造了海口旅游新亮点。花梨之家、连理枝民宿、美社有个房等一批主题民宿建成,不断丰富乡村旅游内涵,推动乡村旅游发展。

  “世界能见度”大大增强 力争国家全域旅游示范区
  海口还积极融入 “一带一路”“泛南海经济圈”战略,不断加大境外航线开发力度,加大境外旅游宣传促销,提高海口旅游国际化水平。加强与国内外航空公司、包机商的合作,继续加大国际航线开发力度,加大航班补贴力度,优化航班补贴方式,巩固现有航线、开发加密新航线,开通海口至老挝万象、缅甸仰光等境外新航线12条,基本覆盖东南亚主要国家,美兰机场区域性航空枢纽基本形成。海口美兰国际机场始发航线255条,通航城市共134个(其中国内108个,国际及地区26个),旅客吞吐量达到2258.5万人次,同比增长20.0%,其中境外旅客吞吐量89.22万人次,同比增长30.1%。均创历史新高,跻身国内18个2000万级大型繁忙机场行列。

  2017年分别有两艘邮轮开发海口邮轮旅游航线,海口邮轮旅游取得较大的进展。其中,渤海邮轮“中华泰山号”以海口为母港运行海口至越南航线春季航季28航次,组织11250名游客出游;引进钻石国际邮轮“辉煌号”, 开启2017-2018邮轮旅游新航季,开通海口至越南下龙湾、岘港、芽庄和菲律宾马尼拉、长滩岛邮轮旅游航线。

  按照“航线开到那里,旅游促销就做到那里”的工作思路,采取“请进来、走出去”的方式,突出海口资源特色,加大对重点国际旅游客源市场的开发力度,开展全方位、多媒体、立体式的营销,宣传“不一样的海口”。先后在俄罗斯、法国、德国、西班牙以及港澳等境外12个国家(地区)举办旅游推介促销活动。同时,“请进来”马来西亚、泰国、俄罗斯、印度尼西亚、香港、澳门等境外旅游部门官员、旅行社、新闻媒体访问海口,接待韩国、加拿大、澳大利亚、缅甸、越南等国家旅游同行。先后还在新加坡的地铁、马来西亚吉隆坡的捷运站和新山、槟城的户外广告、俄罗斯的地铁和俄罗斯航空杂志、香港的地铁和巴士、澳门的的巴士和主流报刊投放海口旅游广告,在Facebook、Twitter和VK等境外社交媒体上发布海口旅游资讯。完善海口旅游英文、韩文、日文、俄文网站,不断扩大海口旅游“世界能见度”和国际知名度。2017年海口市接待入境过夜游客18.19万人次,同比增长33.3%;实现外汇收入5938.29万美元,同比增长31.86%,均创历史新高。

  海口还深化区域旅游一体化发展,探索北部湾城市群合作。与北海签订合作协议,整合北部湾地区旅游运输市场资源,共同推进北海——海口旅游航线实现普通客船向豪华游船的转变,打造精品海洋旅游航线;探索开辟广西至海南的海上快艇、邮轮旅游航线、环北部湾邮轮航线和广西、海南至泛北部湾各国海上跨国邮轮航线。在北海、钦州市举办海口(北部湾)城市旅游推介会,策划开发琼州海峡旅游线路和北部湾(广西)旅游线路,邀客跨过海峡,惊叹海口,促进加强雷州半岛、北部湾与海口市在旅游、航运、港口等方面的交流合作。同时,全力打造琼州海峡“半小时立体交通圈”,海口-湛江直升机通航4月28日开通运行,水上飞机7月26日试飞成功,高速客滚船穿梭线预计2018年10月通航。

  海口市旅游委负责人表示,海口将着重打造一批精品旅游项目,完善旅游公共服务体系,营造安全有序的旅游环境。同步推进“旅游+”和“+旅游”,促进旅游产业与相关产业融合发展,争取早日建成具有海口特色的国家全域旅游示范区。

  “花样绽放”迎接春节黄金周 旅游产品内容丰富

  即将到来的春节黄金周,是海南旅游旺季中的旺季。根据国内在线旅行社平台预测,全国50%左右游客选择自驾游,海南比例将更高。随着海口城市更新的推动,海口城市越来越美,岛内游客游海口或海口周边游会大量增加,自驾游、房车游、亲子游、乡村游将会成为主流。 

  为了应对春节的市场新形势,海口将以“请到海口过大年——幸福与你共团圆”为主题,策划推出全国联动、线上线下营销互动,全面展示海口年味民俗、幸福亲子游、田园家庭游、春色赏花游、各景区(点)购物点、宾馆酒店等假日旅游促销活动。桂林洋国家热带农业公园和长影“环球100”一期项目试营业对外开放,秀英区火山口公园的“春节十二生肖游园活动”和野生动植物园的“恐龙文化节”、 “炮仗花节”及“春季盆景花卉艺术节”,万绿园灯展,骑楼老街公仔戏表演民俗活动和新坡镇“潭丰洋新春徒步祈福”、琼山区的府城“换花节”、万绿园及凤翔公园的“非遗文化展”和“绿骑海口之世外桃源”等系列活动,旅游产品丰富多样,将呈现海口早春多彩旅游的“花样绽放”。

  旅游联席会议今日启动  要求确保春节旅游市场秩序安全平稳

  海口旅游联席会议今日启动,各相关部门依据各自职能切实履行旅游市场综合监管职能,加强与相关部门的密切配合,加强旅游市场监管和服务,对市场秩序、服务质量、道路交通、应急处置进行重点监管,对各类违法行为从严从重从快处理。同时,实现流量预警,景区(点)、机场、港口、车站一旦发现游客流量超出预警,及时采取应急措施,做好重点地段扩容、安全防护设施修缮以及旅游高峰时段分流等工作,确保春节旅游市场安全。

    
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